據(jù)《晚點(diǎn)Auto》獨(dú)家獲悉,春節(jié)過后,極星科技開始陸續(xù)裁員,規(guī)模約50人,包括銷售、運(yùn)營等人員,被裁員工將獲得N+1的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案。有內(nèi)部知情人士透露,此次裁員標(biāo)志著極星科技在中國市場的全面撤退,僅留下少量售后人員處理后續(xù)事宜。
此次裁員的極星科技成立于2023年6月,由極星汽車與吉利旗下的星紀(jì)魅族聯(lián)手成立。其團(tuán)隊(duì)主體由極星中國原有員工轉(zhuǎn)入,主要負(fù)責(zé)中國區(qū)的銷售、運(yùn)營等職能,旨在加強(qiáng)極星在中國市場的本土化運(yùn)營能力。隨著人員全面收縮,極星汽車在中國的門店經(jīng)營權(quán)將暫時(shí)交還至極星中國總部,未來可能重建精簡后的銷售體系。
知情人士稱,極星科技人員全面收縮后,現(xiàn)有門店經(jīng)營權(quán)暫時(shí)重回極星中國,未來可能重建銷售職能,但規(guī)模收縮。這一變動(dòng)無疑將對極星在中國市場的布局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
銷量連年下滑:邊緣化的中國困局
事實(shí)上,極星科技的裁員也與極星汽車中國區(qū)銷量不佳關(guān)系密切。
極星汽車作為源自瑞典的高性能電動(dòng)汽車品牌,背靠沃爾沃與吉利兩大集團(tuán),理論上具備強(qiáng)大的資源支持。然而,其在中國市場的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)低于特斯拉、蔚來、理想等競爭對手。
極星主打“北歐設(shè)計(jì)”和“環(huán)保理念”,但未能形成鮮明的品牌標(biāo)簽。中國消費(fèi)者更關(guān)注智能化(如自動(dòng)駕駛、車機(jī)系統(tǒng))、續(xù)航能力和用戶生態(tài)(如蔚來的換電體系、理想的家用場景),極星的核心賣點(diǎn)與本土需求錯(cuò)位。
行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2021年至2023年,極星在華銷量分別為2048輛、1717輛、1100輛,連續(xù)三年下滑。盡管2024年上半年銷量回升至1612輛,但全年仍不足4000輛,在新勢力陣營中處于邊緣地位。
目前極星在華銷售Polestar 2、3、4三款車型,售價(jià)29.98萬-79.8萬元,對標(biāo)特斯拉Model 3/Y、蔚來ET5等。然而,在品牌認(rèn)知度、渠道覆蓋和用戶服務(wù)上,極星難敵特斯拉、小米SU7、極氪等本土化更強(qiáng)的對手。
中國30萬-50萬元價(jià)格帶的消費(fèi)者更傾向選擇特斯拉(科技光環(huán))、新勢力汽車(服務(wù)生態(tài))或BBA的電動(dòng)車型(品牌溢價(jià))。極星既無傳統(tǒng)豪華品牌的積淀,又未建立新勢力的用戶粘性,陷入“高不成低不就”的尷尬局面。
中國用戶偏好大空間、長續(xù)航、高度智能化的車型,而極星車型的座艙空間較小,車機(jī)系統(tǒng)迭代速度慢,本土化應(yīng)用適配不足。例如,Polestar 2的車機(jī)直到2024年才接入主流中文語音助手,落后于競爭對手?jǐn)?shù)年。
中國新能源市場已進(jìn)入“貼身肉搏”階段。30萬-50萬元價(jià)格帶中,特斯拉、小米、理想、問界等品牌憑借智能化標(biāo)簽和用戶生態(tài)占據(jù)主導(dǎo);極星強(qiáng)調(diào)的“北歐設(shè)計(jì)”和“性能基因”未能擊中中國消費(fèi)者的核心需求。
行業(yè)分析師指出,極星在華困境的核心在于“兩頭不靠”:既缺乏特斯拉的科技光環(huán),又未像蔚來、理想等新勢力般構(gòu)建本土化用戶運(yùn)營體系,最終淪為小眾市場的“背景板”。
海外市場成救命稻草:極星的全球戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向
和中國區(qū)的市場表現(xiàn)平平不同,極星汽車在海外市場的表現(xiàn)相對亮眼。
2024年,極星全球銷量4.49萬輛,同比下降15%,但第四季度零售銷量同比增長5.3%至1.23萬輛,主要得益于歐洲和北美市場對Polestar 2、4的需求回暖。
在歐美市場,極星以“環(huán)?!焙汀案咝阅堋睘楹诵馁u點(diǎn),契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對可持續(xù)出行和駕駛體驗(yàn)的需求。例如,Polestar 2在挪威、瑞典等北歐國家長期位居電動(dòng)車銷量前十。
極星在歐洲與沃爾沃經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)深度綁定,降低渠道建設(shè)成本;在北美,通過“線上直銷+體驗(yàn)店”模式快速鋪開,并與Rivian、Lucid等新勢力形成差異化競爭。
極星計(jì)劃2025年推出旗艦轎車Polestar 5和SUV車型Polestar 7,兩款車型均基于全新平臺(tái)開發(fā),主打高性能和長續(xù)航,目標(biāo)直指保時(shí)捷Taycan等豪華電動(dòng)競品。
極星CEO托馬斯·英格拉特(Thomas Ingenlath)曾表示,公司將優(yōu)先聚焦“高利潤市場”,并采取“更靈活的生產(chǎn)合作”(如與沃爾沃、吉利共享制造資源)以控制成本。
這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向意味著,極星可能將更多資源傾斜至歐美市場,而中國區(qū)則退守為“技術(shù)研發(fā)中心”和“供應(yīng)鏈樞紐”,而非主戰(zhàn)場。
極星為何難破中國魔咒?
極星雖背靠吉利集團(tuán),但產(chǎn)品定義、營銷策略仍延續(xù)歐洲思維,未能及時(shí)響應(yīng)中國用戶對智能座艙、自動(dòng)駕駛和生態(tài)服務(wù)的需求。
截至2024年底,極星在華直營店不足30家,且多集中于一線城市,難以觸達(dá)二三線市場的潛在用戶;相比之下,蔚來、理想等新勢力的門店數(shù)量已突破400家,并深入二三線市場。
此外,極星的營銷策略偏向“高冷”路線,缺乏社交媒體互動(dòng)和用戶社群運(yùn)營,難以吸引年輕消費(fèi)者。
極星雖與沃爾沃、吉利共享部分供應(yīng)鏈,但其車型平臺(tái)和生產(chǎn)體系仍相對獨(dú)立,導(dǎo)致成本居高不下。例如,Polestar 3與沃爾沃EX90同平臺(tái),但售價(jià)高出約20%,削弱了市場競爭力。此外,極星未充分利用中國本土電池、電驅(qū)供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢,反而依賴進(jìn)口零部件,進(jìn)一步推高成本。
極星車型定價(jià)高于特斯拉、極氪,但品牌溢價(jià)未能建立。在消費(fèi)者眼中,“花40萬買極星,不如加10萬上保時(shí)捷”成為普遍心態(tài)。
極星的問題在于,它既想保持高端調(diào)性,又不愿像BBA(奔馳、寶馬、奧迪)一樣投入巨額資金做本土化適配。這種‘半吊子’策略在今天的中國市場注定失敗。
若極星無法在關(guān)鍵市場實(shí)現(xiàn)突破,其獨(dú)立品牌身份可能逐漸被弱化,最終淪為吉利-沃爾沃體系內(nèi)的“技術(shù)試驗(yàn)田”。
極星中國的收縮或許只是全球戰(zhàn)略調(diào)整的序幕。但留給極星的時(shí)間并不充裕。2025年,中國新能源市場滲透率預(yù)計(jì)突破50%,淘汰賽進(jìn)一步加劇。若極星無法在海外市場實(shí)現(xiàn)盈利,其獨(dú)立品牌的生存空間將愈發(fā)逼仄。
對于極星而言,收縮中國業(yè)務(wù)或許是短期止損之舉,但長期來看,只有重新定義全球化與本土化的邊界,才能避免成為電動(dòng)化浪潮中的“流星”。
當(dāng)“全球化”與“本土化”的平衡被打破,選擇收縮或許是一種理性止損,但如何避免成為下一個(gè)“敗走中國”的汽車品牌,仍是極星必須回答的難題。