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對(duì)話 |?C Talk欄目主理人、蓋世汽車CEO兼資訊總編?周曉鶯
撰文?|?蓋世汽車編輯 占亞娥
當(dāng)一顆無需工具安裝的緊固件嵌入智能汽車的骨骼，當(dāng)小巧的溫度傳感器精確調(diào)控著動(dòng)力電池的溫度和熱度，當(dāng)自動(dòng)駕駛清洗系統(tǒng)在毫秒間完成對(duì)感知元件的清潔——阿雷蒙（ARaymond）用160年的技術(shù)積淀深耕汽車產(chǎn)業(yè)，始終以底層技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)變革。
在這背后，實(shí)際上是一場(chǎng)關(guān)于“硬核”與“溫度”的辯證敘事。
“硬核”是阿雷蒙的技術(shù)硬實(shí)力，也是其征服市場(chǎng)的基石。阿雷蒙以其無需工裝夾具安裝的緊固解決方案和快速接頭在汽車行業(yè)贏得了良好口碑，當(dāng)傳統(tǒng)型機(jī)械緊固與裝配面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，阿雷蒙又開發(fā)出了創(chuàng)新型粘接解決方案，以適應(yīng)汽車行業(yè)新趨勢(shì)；當(dāng)電動(dòng)化浪潮重構(gòu)汽車供應(yīng)鏈，阿雷蒙適時(shí)推出熱管理系統(tǒng)產(chǎn)品，為電動(dòng)汽車的安全保駕護(hù)航；當(dāng)自動(dòng)駕駛迎來商業(yè)化應(yīng)用，阿雷蒙憑借在擋風(fēng)玻璃和前大燈清潔系統(tǒng)方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)了激光雷達(dá)、ADAS的傳感器和攝像頭的清洗系統(tǒng)，為自動(dòng)駕駛系統(tǒng)“擦亮雙眼”。從不起眼的緊固件到覆蓋電動(dòng)智能化全場(chǎng)景的智能裝配生態(tài)，這家百年企業(yè)始終以工程師般的冷峻理性，解構(gòu)著汽車產(chǎn)業(yè)的底層邏輯。
在中國(guó)這個(gè)全球新能源競(jìng)技場(chǎng)的中心，阿雷蒙的“硬核”還體現(xiàn)在深度本土化。一是產(chǎn)品的本土化，阿雷蒙在江蘇鎮(zhèn)江的生產(chǎn)基地，使得大多數(shù)產(chǎn)品目前都實(shí)現(xiàn)了本土化生產(chǎn)；二是覆蓋全中國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)，使阿雷蒙能更貼近客戶，了解客戶需求；更重要得是，阿雷蒙還實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和研發(fā)的本地化。阿雷蒙已于今年初在中國(guó)啟用了全新的研發(fā)中心大樓，以便容納更多工程師，專注于未來產(chǎn)品的研發(fā)。“目前阿雷蒙中國(guó)研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)額的6%，力爭(zhēng)使中國(guó)創(chuàng)新的方案和技術(shù)服務(wù)于全球?！卑⒗酌芍袊?guó)區(qū)執(zhí)行董事Fabien Azzi在訪談中說道。
而“溫度”，則是這家百年家族企業(yè)的“文化軟實(shí)力”。當(dāng)全球汽車工業(yè)充斥著資本與技術(shù)的冰冷敘事，阿雷蒙卻踐行“以人為本”，優(yōu)先關(guān)注員工的幸福感和消費(fèi)者的安全感；當(dāng)大多數(shù)企業(yè)的組織管理和決策還處在“自上而下”的模式時(shí)，阿雷蒙倡導(dǎo)“仆式領(lǐng)導(dǎo)” ，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)懷、對(duì)話、授權(quán)、信任以及傾聽，通過員工的成功賦能公司的成功；甚至于快樂和愉悅，都是阿雷蒙的核心價(jià)值。
在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，阿雷蒙的“溫度”更顯具象。減少能源消耗、使用生態(tài)運(yùn)輸方式、優(yōu)化包裝和物流流程、安裝太陽能板、采購綠色能源、減少廢棄物、使用有機(jī)材料或回收材料、提供輕量化產(chǎn)品或環(huán)保解決方案，種種舉措使得阿雷蒙在業(yè)績(jī)?nèi)〉迷鲩L(zhǎng)的同時(shí)，碳足跡也在2022年同比減少了5%。Fabien Azzi透露，阿雷蒙的長(zhǎng)期目標(biāo)是到2030年減少33%的碳排放，同時(shí)希望采用至少90%的非化石能源。
在這個(gè)技術(shù)迭代日新月異的行業(yè)里，阿雷蒙的獨(dú)特張力正在于此：它既能以精密主義打磨產(chǎn)品，在電動(dòng)和自動(dòng)駕駛汽車的顛覆性變革中保持技術(shù)領(lǐng)先，又能將人文關(guān)懷寫入商業(yè)模式的底層代碼。本次與Fabien Azzi先生的對(duì)話，我們?cè)噲D揭開這家百年企業(yè)的“雙重人格”。
以下為訪談實(shí)錄，對(duì)話
一、行業(yè)變革浪潮下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
Q周曉鶯：正如我們所知，阿雷蒙實(shí)際上覆蓋了許多不同的行業(yè)領(lǐng)域。那么，您能給我們簡(jiǎn)單介紹一下公司嗎？尤其是在汽車行業(yè)方面。
Fabien Azzi：阿雷蒙在汽車行業(yè)有著悠久的歷史。它是個(gè)家族企業(yè)，成立至今已有160年?？偟膩碚f，在汽車行業(yè)，阿雷蒙是提供無工具裝配解決方案的專家。我們提供非常創(chuàng)新且實(shí)用的解決方案，為我們的客戶帶來了許多優(yōu)勢(shì)。
Q周曉鶯：您在中國(guó)生活和工作已經(jīng)有二十多年了對(duì)嗎？這一路走來有何感觸？
Fabien Azzi：是的。對(duì)我來說，這段旅程是一段非常棒的經(jīng)歷，因?yàn)槲乙娮C了中國(guó)市場(chǎng)的成功發(fā)展。甚至我自己也親身參與其中，因?yàn)槲以谥袊?guó)管理著一家企業(yè)。這里的每一天都充滿挑戰(zhàn)，同時(shí)也給我?guī)砹嗽S多快樂，因?yàn)槲沂且粋€(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人。
Q周曉鶯：當(dāng)您回顧過去二十多年，可以做什么樣的總結(jié)？
Fabien Azzi：我們經(jīng)歷了一場(chǎng)真正的變革，過去是外資與中國(guó)企業(yè)之間的合資公司占據(jù)主導(dǎo)地位，而如今我們可以看到市場(chǎng)的演變。最新的一次變革是中國(guó)車企押注電動(dòng)車，而不是繼續(xù)發(fā)展燃油車產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為這是一個(gè)非常明智的決策，不僅是為了業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)中國(guó)以及全球的環(huán)境保護(hù)也有重要意義。
Q周曉鶯：您自己開的什么車？
Fabien Azzi：我開的是一輛中國(guó)的純電動(dòng)汽車。
周曉鶯：您的駕駛體驗(yàn)如何？
Fabien Azzi：非常棒。噪音小，配置齊全，而且具備非常高水平的自動(dòng)駕駛能力，這讓駕駛過程更加愉悅。
周曉鶯：聽說您有一個(gè)中文名字？
Fabien Azzi：是的，我的中文名是龍?zhí)煊睢Ｋ从谖业闹袊?guó)生肖，是個(gè)非常有力量的名字。背負(fù)這個(gè)名字并不容易，我希望這個(gè)名字能激勵(lì)我取得成功。
Q周曉鶯：在汽車行業(yè)，我們看到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。這對(duì)終端市場(chǎng)以及供應(yīng)鏈都產(chǎn)生了非常大的影響。阿雷蒙是否感受到了這方面的壓力？
Fabien Azzi：像所有汽車零部件供應(yīng)商一樣，我們也面臨壓力，面臨中國(guó)汽車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。我們要做的首先是優(yōu)化成本，必須消除浪費(fèi)，建立非常高效的組織，采用非常高效的生產(chǎn)方式和采購方式，以便能夠?yàn)槲覀兊目蛻籼峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，但同時(shí)不影響質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┑暮诵模彩强蛻粼趦r(jià)格之外所需要的。我們希望為客戶提供非常完美的服務(wù)。
除了價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)，創(chuàng)新的解決方案也是在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中所必須的。因?yàn)槲覀兊目蛻粢脖仨毺峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力價(jià)格的產(chǎn)品，以在與其他對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。為此，他們也必須創(chuàng)新。
此外，我們提供的解決方案能夠幫助客戶降低成本。通過提供一種易于裝配、快速裝配的解決方案，從而提高效率，顯著減少生產(chǎn)成本。
Q周曉鶯：您提到了成本節(jié)約以及效率提升，但安全和質(zhì)量也很重要。
Fabien Azzi：我們將安全和質(zhì)量置于一切之上。我們無法在這方面妥協(xié)，因?yàn)楫a(chǎn)品的背后是人，是使用這些產(chǎn)品的人，而我們關(guān)心消費(fèi)者的安全，所以我們絕不會(huì)丟失質(zhì)量和安全。
周曉鶯：完全同意。我認(rèn)為行業(yè)的快速發(fā)展，當(dāng)然是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。但我們同時(shí)也應(yīng)該尊重產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量。
Fabien Azzi：是的，這確實(shí)是我們的首要任務(wù)。實(shí)際上阿雷蒙在全球范圍內(nèi)包括中國(guó)，都因質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新而受到認(rèn)可。
Q周曉鶯：還有一個(gè)現(xiàn)象是，我們注意到電氣化和智能駕駛實(shí)際上發(fā)展得非常快，尤其是在中國(guó)。這對(duì)傳統(tǒng)汽車零部件公司帶來了哪些影響？
Fabien Azzi：影響很大。我們必須適應(yīng)，跟上行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。當(dāng)前中國(guó)OEM發(fā)展非常迅速，并很快在中國(guó)市場(chǎng)上確立了主導(dǎo)地位，并試圖在全球范圍內(nèi)確立主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在中國(guó)OEM的一些技術(shù)是最先進(jìn)的，尤其在電動(dòng)汽車和電池包解決方案方面。
因此，為了適應(yīng)這一趨勢(shì)，我們必須改變我們的組織結(jié)構(gòu)，必須提供新的產(chǎn)品。為了做到這一點(diǎn)，我們必須創(chuàng)新，但不是在我們的歐洲大本營(yíng)創(chuàng)新，而是必須在中國(guó)本地進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能貼近客戶，理解他們的需求，并具備必要的速度來跟上中國(guó)技術(shù)發(fā)展的速度。
我剛才還提到了必須建立高效組織，實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，搭建一個(gè)專注于新技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。自動(dòng)駕駛和電動(dòng)汽車技術(shù)給我們帶來了挑戰(zhàn)，因?yàn)槠囁枰慕M件少了，供應(yīng)商的產(chǎn)品空間也變小了。新團(tuán)隊(duì)可以幫我們理解客戶需求，然后我們可以精準(zhǔn)定位，這樣我們就能夠?yàn)樘囟ǖ男率袌?chǎng)提供合適的產(chǎn)品。
所以，新技術(shù)的發(fā)展也給我們帶來了機(jī)遇，因?yàn)檎缥覄倓偹f，我們不僅在質(zhì)量和服務(wù)上有優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新能力也很強(qiáng)。因此，我們可以開發(fā)新產(chǎn)品，專注于電池冷卻系統(tǒng)的新產(chǎn)品，用于高壓連接的新產(chǎn)品，以及與電動(dòng)車基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的新產(chǎn)品機(jī)會(huì)，比如電池存儲(chǔ)、充電站，以及快速換電站。
新技術(shù)的發(fā)展也是幫助我們減少碳足跡的機(jī)會(huì)，因?yàn)槌蔀殡妱?dòng)車的供應(yīng)商，也能減少我們?cè)谌蠓秶鷥?nèi)的碳足跡。所以我認(rèn)為新技術(shù)趨勢(shì)的發(fā)展既為公司帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機(jī)遇。
Q周曉鶯：所以需要迎頭趕上，為未來開辟一個(gè)新的增長(zhǎng)領(lǐng)域。
Fabien Azzi：是的，我們需要迎難而上，我們需要非常敏捷。如果我們具備這種敏捷性，如果我們能夠通過新建的高效組織和我們的新投資來滿足客戶需求，那么我們就能取得成功，也能幫助客戶取得成功，并且推動(dòng)國(guó)家的技術(shù)發(fā)展和成功。
二、專用緊固件巨頭的“進(jìn)化”
Q周曉鶯：現(xiàn)在我們來談?wù)劙⒗酌傻漠a(chǎn)品組合吧。首先是緊固件。緊固件雖然廣泛用于車身各個(gè)結(jié)構(gòu)，但卻很容易被人忽視。在您看來，汽車緊固件有哪些不能忽視的價(jià)值和作用？
Fabien Azzi：正如我剛剛所說，阿雷蒙的緊固件是專用緊固件，無須工具即可完成組裝。這有助于優(yōu)化裝配流程，從而通過提升客戶方裝配效率來降低總擁有成本；
我們的緊固件還能提升安全，因?yàn)榘⒗酌山^不會(huì)在質(zhì)量和安全方面妥協(xié)。憑借我們的經(jīng)驗(yàn)，我們能夠避免潛在的意外問題；
緊固件還能最大限度地減少振動(dòng)和噪音，這一點(diǎn)在電動(dòng)汽車中變得越來越重要；
緊固件還能提升終端用戶的體驗(yàn)，它可以滿足更長(zhǎng)的生命周期需求，并支持對(duì)組件的回收，還可以對(duì)組件進(jìn)行拆卸。
如今，阿雷蒙更進(jìn)一步，不僅提供緊固件，還提供裝配解決方案和機(jī)械結(jié)構(gòu)、流體和氣動(dòng)介質(zhì)解決方案、高壓解決方案、通信信號(hào)、連接器、用于ADAS和自動(dòng)駕駛的全清潔系統(tǒng)等。總之，我們不僅僅提供組件，我們還能夠提供用于復(fù)雜裝配的設(shè)備，并為客戶提供產(chǎn)品流程服務(wù)。而所有這些都得益于我們?cè)谥袊?guó)的制造能力以及我們的創(chuàng)新能力和潛力。
Q周曉鶯：為了快速應(yīng)對(duì)電動(dòng)汽車的迅猛發(fā)展，我們注意到阿雷蒙建立了一個(gè)專門的電動(dòng)汽車業(yè)務(wù)部門。到目前為止該部門取得了什么樣的成果？
Fabien Azzi：這個(gè)業(yè)務(wù)部門起到很大的作用。因?yàn)槲覀儽仨毩私饪蛻粼谶@項(xiàng)新的電動(dòng)汽車技術(shù)上的需求和痛點(diǎn)，我們必須跟隨客戶的步伐，所以這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須非常接近客戶，然后將所有信息傳遞給我們，明確我們應(yīng)該朝哪個(gè)方向走？以及我們可以研發(fā)什么產(chǎn)品？利用我們的專業(yè)知識(shí)，我們可以為他們提出解決痛點(diǎn)的方案，甚至推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品，提供創(chuàng)新的解決方案讓他們更有效率。這個(gè)團(tuán)隊(duì)背后還有我們的工程人員，他們負(fù)責(zé)研發(fā)針對(duì)電動(dòng)車的解決方案和新產(chǎn)品，這些都促成了我們的成功。通過這種方式，阿雷蒙中國(guó)在過去幾年間持續(xù)增長(zhǎng)，今年也將繼續(xù)增長(zhǎng)。
周曉鶯：所以這像是一個(gè)“創(chuàng)新窗口”部門，連接客戶的痛點(diǎn)和產(chǎn)品。
Fabien Azzi：是的，擁有對(duì)趨勢(shì)的前瞻性非常重要，然后我們可以確定自己的發(fā)展路線圖，以滿足客戶需求。由于價(jià)格和創(chuàng)新領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們必須快速開發(fā)產(chǎn)品。這就是該部門所做的，我非常自豪我們?yōu)殡妱?dòng)汽車市場(chǎng)開發(fā)出了非常優(yōu)秀的解決方案。
Q周曉鶯：熱管理系統(tǒng)在電動(dòng)汽車中扮演著非常重要的角色。您如何看待熱管理系統(tǒng)未來的市場(chǎng)需求和潛力？阿雷蒙在該領(lǐng)域提供哪些技術(shù)和產(chǎn)品？
Fabien Azzi：市場(chǎng)對(duì)熱管理系統(tǒng)的需求很高，因?yàn)槊總€(gè)電池都需要冷卻系統(tǒng)。鑒于電動(dòng)車電池市場(chǎng)在中國(guó)乃至全球迅速發(fā)展，行業(yè)對(duì)電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)的需求也非常高，且未來會(huì)更高。我們需要電池冷卻系統(tǒng)因?yàn)樗梢源_保電池的性能和使用壽命，而這對(duì)汽車的安全性至關(guān)重要，同樣也對(duì)車內(nèi)乘員的安全至關(guān)重要。
更重要的是，隨著電壓的提升和充電速度的加快，電池冷卻系統(tǒng)變得更加重要。我們提供的相關(guān)產(chǎn)品之一是連接器，它連接整個(gè)冷卻系統(tǒng)，因此是個(gè)關(guān)鍵部件。我們不僅提供連接器，而且還提供創(chuàng)新閥門和集成溫度傳感器，且我們的產(chǎn)品是集成化的，這帶來一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，就是不用分別組裝溫度傳感器和連接器，客戶只需組裝一次、一個(gè)組件，從而顯著提高生產(chǎn)效率。
Q周曉鶯：自動(dòng)駕駛技術(shù)的發(fā)展對(duì)清洗系統(tǒng)提出了更高的要求，尤其是對(duì)傳感器，例如激光雷達(dá)、攝像頭和ADAS傳感器。阿雷蒙在自動(dòng)駕駛清洗系統(tǒng)方面是否也有解決方案？
Fabien Azzi：有的。正如我所說，電動(dòng)汽車的發(fā)展為我們帶來了新的機(jī)遇，自動(dòng)駕駛技術(shù)也同樣給我們帶來了新的需求。我們的客戶需要清潔系統(tǒng)以確保激光雷達(dá)和攝像頭是清晰的，從而確保這些傳感器的良好運(yùn)行和車內(nèi)乘員的安全。
我們已經(jīng)在擋風(fēng)玻璃和前大燈清潔系統(tǒng)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，我們可以利用這些專業(yè)知識(shí)并將其應(yīng)用于新的領(lǐng)域。我們對(duì)不同的參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，例如噴射功率、用水量、噴射角度、溫度以及流體動(dòng)力學(xué)特性。
此外，我們通過仿真和測(cè)試臺(tái)不斷優(yōu)化，同時(shí)也在汽車上展開實(shí)地測(cè)試，以確保清潔系統(tǒng)的可靠性和有效性，從而確保自動(dòng)駕駛系統(tǒng)的安全。
我們還與客戶協(xié)作開發(fā)解決方案。我們已經(jīng)開始與物流行業(yè)、自動(dòng)駕駛汽車以及自動(dòng)駕駛出租車合作，并且我們正在與所有OEM積極溝通。因此，我們是與客戶共同定義未來清潔系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
但可靠性和有效性并不是客戶唯一的需求，快速響應(yīng)的清潔能力也很重要。因?yàn)槿绻袉栴}，例如傳感器變臟了，我們必須在五毫秒內(nèi)快速反應(yīng)。此外，清潔系統(tǒng)的耗水量也需要很低，因?yàn)檐囕v需要保持輕量化，而水的重量會(huì)影響車輛的重量，進(jìn)而影響其自動(dòng)駕駛能力，所以我們必須找到節(jié)水的解決方案。另外，我們還得節(jié)省清潔系統(tǒng)的能耗。我們必須解決這些痛點(diǎn)，而這需要在系統(tǒng)的每個(gè)組件上具備高度的專業(yè)知識(shí)。
三、本土化創(chuàng)新的“中國(guó)方程式”
Q周曉鶯：作為全球最大的汽車市場(chǎng)，中國(guó)在汽車工業(yè)中扮演著非常重要的角色。能否給我們簡(jiǎn)單介紹一下阿雷蒙在中國(guó)市場(chǎng)的主要布局以及戰(zhàn)略？
Fabien Azzi：實(shí)際上，中國(guó)是我們最大的銷售國(guó)之一，因此非常重要。我們?cè)谥袊?guó)的戰(zhàn)略首先是實(shí)現(xiàn)本地化。我們?cè)诮K鎮(zhèn)江有一個(gè)生產(chǎn)基地，我們還有覆蓋全中國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)，以更貼近我們的客戶。顯然我們還需要開發(fā)致力于中國(guó)需求的產(chǎn)品。因此我們的策略不僅是進(jìn)入全球最大的汽車市場(chǎng)，還需要進(jìn)入最先進(jìn)和最具創(chuàng)新性的生態(tài)系統(tǒng)，這也使我們能夠保持領(lǐng)先地位。如果我們能夠在中國(guó)市場(chǎng)取得成功，那么我們就能在全世界取得成功。
Q周曉鶯：正如您剛剛提到的，本土化的確是在中國(guó)市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵。阿雷蒙在中國(guó)的本土化進(jìn)展如何？能否分享一些本土化的最佳實(shí)踐？
Fabien Azzi：我們已經(jīng)在中國(guó)本土化方面耕耘了超過28年，在多個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了本土化。
首先，我們實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的本地化，已經(jīng)在鎮(zhèn)江建立了生產(chǎn)能力，我們大多數(shù)產(chǎn)品目前都已本地化生產(chǎn)，以便為客戶提供最佳服務(wù)，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
另外我們還實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新的本地化。我們將在2025年初啟用全新的研發(fā)中心大樓，以便容納更多工程師，專注于未來產(chǎn)品的研發(fā)。
我們還實(shí)現(xiàn)了管理方式和價(jià)值觀的本土化。阿雷蒙有自己的管理風(fēng)格，但我們必須適應(yīng)中國(guó)本土的情況。因此，我們與員工保持非常密切的溝通和交流。甚至在去年，我們還與中國(guó)員工一起重新定義了公司的企業(yè)價(jià)值觀，以適應(yīng)本土的思維方式，并讓它更容易被接受。我們歡迎員工多多反饋意見，以保證員工在我們公司的福祉與快樂。
Q周曉鶯：我注意到阿雷蒙的展廳里展示了很多專利。這意味著你們?cè)谥袊?guó)研發(fā)方面投入很大，對(duì)嗎？
Fabien Azzi：是的，我們的研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)額的6%，這個(gè)比例相當(dāng)高，但這是必要的，以便我們能夠跟隨客戶的發(fā)展步伐，并幫助他們擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提供既創(chuàng)新又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的汽車。
Q周曉鶯：你們會(huì)將中國(guó)的研發(fā)資源用于全球市場(chǎng)嗎，尤其是在電動(dòng)汽車領(lǐng)域?
Fabien Azzi：會(huì)的。事實(shí)上，在中國(guó)設(shè)立創(chuàng)新中心對(duì)我們來說至關(guān)重要。因?yàn)槭紫?，它能夠滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求，此外，它也能滿足全球市場(chǎng)的需求。中國(guó)市場(chǎng)在電池包和電動(dòng)車領(lǐng)域是最先進(jìn)的。因此，我們是在最先進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)中工作，這些先進(jìn)技術(shù)將推廣到全球，能夠滿足世界各地的需求，并為全球帶來創(chuàng)新產(chǎn)品。
Q周曉鶯：我們看到，過去幾年越來越多的中國(guó)汽車制造商開始熱衷于出海，尤其是在智能電動(dòng)車領(lǐng)域。對(duì)此，您能給他們提供一些建議嗎？阿雷蒙可以為中國(guó)客戶出海提供什么樣的幫助？
Fabien Azzi：這是一個(gè)非常有趣的問題。事實(shí)上，如果中國(guó)汽車制造商和零部件供應(yīng)商想要在全球擴(kuò)展業(yè)務(wù)，與阿雷蒙合作是很有好處的。因?yàn)槲覀冊(cè)谌蛴兄鴱V泛的足跡，業(yè)務(wù)覆蓋28個(gè)國(guó)家，所以我們可以幫助他們擴(kuò)展業(yè)務(wù)，并且在他們?cè)O(shè)立新工廠的國(guó)家為他們提供本土化的零部件以及其他服務(wù)和支持，確保他們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)的順利拓展。
Q周曉鶯：阿雷蒙的客戶組合實(shí)際上既有全球的OEM和零部件供應(yīng)商，也有中國(guó)本土的客戶。不同客戶之間的需求有什么區(qū)別嗎？
Fabien Azzi：事實(shí)上，不同國(guó)家和地區(qū)的客戶之間有很大不同。特別是中國(guó)的客戶與法國(guó)或者德國(guó)的客戶非常不同。他們需要成本效益高的解決方案，但對(duì)速度的要求也很高，因?yàn)槿绻覀儧]有速度，如果我們?cè)谏鲜袝r(shí)間上不夠快，那我們就會(huì)失去客戶。因此對(duì)待中國(guó)客戶，我們必須提供高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的產(chǎn)品和創(chuàng)新性的解決方案，最重要的是速度。
Q周曉鶯：中國(guó)正在成為全球電動(dòng)化、數(shù)字化和智能化創(chuàng)新的中心，您如何看待中國(guó)汽車市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)和潛力？您對(duì)阿雷蒙未來五年在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)有何期待？
Fabien Azzi：是的，我們確實(shí)看到中國(guó)市場(chǎng)的電氣化在加速推進(jìn)?，F(xiàn)在我們還看到中國(guó)OEM占據(jù)了新的主導(dǎo)地位，我們需要為他們提供差異化和更多創(chuàng)新的解決方案，因?yàn)槲磥砥囆枰峁┍憬莺桶踩穆眯畜w驗(yàn)，還要具備更高的質(zhì)量、更高的標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)性化的配置。
在接下來的五年里，我們希望在中國(guó)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，并獲得更大的市場(chǎng)份額，我們計(jì)劃通過持續(xù)的服務(wù)和質(zhì)量，以及我們強(qiáng)大的研發(fā)和創(chuàng)新能力，以適當(dāng)?shù)乃俣葴?zhǔn)確滿足客戶的未來需求。我們還希望實(shí)現(xiàn)多元化以降低風(fēng)險(xiǎn)，不僅提供零部件，還希望提供組裝解決方案和子系統(tǒng)。同時(shí)，我們也將更加專注于可持續(xù)發(fā)展，關(guān)注環(huán)境、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和生態(tài)設(shè)計(jì)。
四、百年家族企業(yè)的傳承密碼
Q周曉鶯：阿雷蒙是一家很特別的家族企業(yè)，擁有近160年發(fā)展歷史，經(jīng)歷了6代家族傳承。那么阿雷蒙的企業(yè)文化是什么？這一文化又是如何影響公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的？
Fabien Azzi：我們相信，一家公司的核心是它的員工。因此，我們實(shí)行以人為本的管理，優(yōu)先關(guān)注員工的幸福感。我們有一種特別的管理方式，稱之為“仆式領(lǐng)導(dǎo)”，通過這種方式，我們賦予員工權(quán)力，建立信任，并讓他們參與到公司的戰(zhàn)略決策中。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我自己也是一名“仆式領(lǐng)導(dǎo)”，優(yōu)先關(guān)注員工的成功。如果我能幫助員工成功，那么公司也會(huì)成功。我并不是來做所有自上而下的決策的，我們是共同塑造公司的未來。
我們有一套企業(yè)價(jià)值觀，它們不僅由阿雷蒙家族定義，也由公司內(nèi)所有員工共同定義，包括中國(guó)的員工。這樣員工能夠更好地理解企業(yè)文化和價(jià)值觀。
阿雷蒙的首要價(jià)值觀是尊重。這對(duì)我們來說是至關(guān)重要的，是我們所有工作的基石。我們相信要以尊重和關(guān)懷對(duì)待每一位員工，這不僅僅是尊重員工，也是對(duì)我們地球的尊重；第二個(gè)價(jià)值觀是協(xié)作，支持他人并獲得支持是高效達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵；第三是價(jià)值創(chuàng)造，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；第四是創(chuàng)新，我們鼓勵(lì)公司每一位員工保持好奇心，跳出思維定勢(shì)，并給予每位員工自由發(fā)揮創(chuàng)造力的空間；第五是創(chuàng)業(yè)精神，我們期待并擁抱冒險(xiǎn)，賦予團(tuán)隊(duì)信心，相信他們的想法；最后一個(gè)價(jià)值觀是快樂。我們希望每位員工都感到快樂，愿意來公司工作。
周曉鶯：快樂工作，快樂生活。
Fabien Azzi：沒錯(cuò)！
Q周曉鶯：您剛在企業(yè)文化中提到了“仆式領(lǐng)導(dǎo)”的獨(dú)特管理理念，能否具體解釋一下這一理念？它對(duì)公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)帶來了什么影響？
Fabien Azzi：“仆式領(lǐng)導(dǎo)”是阿雷蒙的管理方式。它強(qiáng)調(diào)關(guān)懷、對(duì)話、授權(quán)、建立信任以及傾聽?！捌褪筋I(lǐng)導(dǎo)”的目的是幫助員工成功，而員工的成功將保證公司的成功。
Q周曉鶯：還有一個(gè)關(guān)于貴公司企業(yè)文化的問題。我注意到，快樂和愉悅是阿雷蒙的核心價(jià)值之一。為什么快樂如此重要？
Fabien Azzi：快樂對(duì)每個(gè)人都很重要。對(duì)我來說，快樂意味著可以愉快地上班，在良好的環(huán)境中工作，并在我們大部分時(shí)間里感到快樂。因?yàn)樵谖覀兊纳钪?，大部分時(shí)間都在公司度過，所以如果我們?cè)诠靖械娇鞓罚敲达@然我們的生活也會(huì)更加愉快。
另外，快樂也有利于提高效率。事實(shí)上，當(dāng)你感到快樂時(shí)，你會(huì)更有生產(chǎn)力，更富有創(chuàng)造力，更有可能做出改變，也不會(huì)有沮喪情緒。通過我們的管理方式，我們的文化和價(jià)值觀，大家會(huì)勇于發(fā)表自己的看法，因?yàn)樗行碌南敕ê统h都非常受歡迎，這樣大家更容易跳出思維定勢(shì)。而為了做到上述，我們必須保持放松，能在工作中感到愉快。
Q周曉鶯：可持續(xù)發(fā)展對(duì)公司同樣重要，也是阿雷蒙的核心價(jià)值觀之一。在這方面阿雷蒙采取了哪些舉措？
Fabien Azzi：可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)對(duì)阿雷蒙來說是非常重要的。它影響著我們每天的決策，是我們業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃中的重要考量因素。
我們已經(jīng)采取了許多舉措，首先，自2021年以來，我們一直在測(cè)量公司的碳足跡。在公司業(yè)績(jī)?nèi)〉迷鲩L(zhǎng)的同時(shí)，我們的碳足跡也在2022年同比減少了5%。在公司運(yùn)營(yíng)方面，我們努力減少能源消耗、優(yōu)化運(yùn)輸，甚至使用生態(tài)運(yùn)輸方式，同時(shí)優(yōu)化包裝和物流流程、安裝太陽能板、采購綠色能源、減少廢棄物。此外，我們還推動(dòng)供應(yīng)商本地化的策略。在產(chǎn)品方面，我們關(guān)注生態(tài)設(shè)計(jì)，使用有機(jī)材料或回收材料，提供輕量化產(chǎn)品或解決方案，這些產(chǎn)品可以重復(fù)使用并且易于拆解。我們還向客戶推薦環(huán)保解決方案。
Q周曉鶯：阿雷蒙在可持續(xù)發(fā)展方面有著什么樣的長(zhǎng)期目標(biāo)和規(guī)劃？
Fabien Azzi：我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是到2030年，在范圍1、2和3內(nèi)減少33%的碳排放。同時(shí)，我們希望采用至少90%的非化石能源。
Q周曉鶯：在與中國(guó)本地供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，阿雷蒙是否也會(huì)面臨相同的挑戰(zhàn)？客戶是否會(huì)提出類似的問題？
Fabien Azzi：是的。事實(shí)上，我們擁有很大的優(yōu)勢(shì)。我們的優(yōu)勢(shì)在于良好的聲譽(yù)、專業(yè)的技術(shù)知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量，以及強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。我們可以將這些優(yōu)勢(shì)帶給我們的中國(guó)客戶，通過本地化生產(chǎn)和本地化創(chuàng)新，不僅在產(chǎn)品方面，還有工藝方面，為我們客戶提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并能夠開發(fā)出能夠解決客戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品。
Q周曉鶯：最后，您有什么想對(duì)阿雷蒙中國(guó)團(tuán)隊(duì)說的嗎？
Fabien Azzi：我想說的是，我為他們感到驕傲。他們的工作非常出色。我們正一起做一些很棒的事情。我認(rèn)為我們可以成為阿雷蒙全球網(wǎng)絡(luò)的榜樣。還有我想說，我愛他們。
Q周曉鶯：對(duì)客戶，您還有什么想說的嗎？
Fabien Azzi：針對(duì)客戶，我想說我們一直在，會(huì)幫助他們找到最適合的解決方案。我們可以一起共同開發(fā)，為我們的共同未來做好準(zhǔn)備。
Q周曉鶯：新的一年您有什么愿望？
Fabien Azzi：我希望保持阿雷蒙的增長(zhǎng)勢(shì)頭。我很自豪地說，這要?dú)w功于公司的每一個(gè)人，正是他們讓我們能夠在這樣的環(huán)境中取得成功。同時(shí)也要感謝我們的戰(zhàn)略和文化。所以我希望能夠繼續(xù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，繼續(xù)多元化，繼續(xù)讓客戶感到滿意，同時(shí)繼續(xù)提升我們員工的幸福感。
周曉鶯：讓它成真吧！
Fabien Azzi：當(dāng)然，我們會(huì)做到的！
