小型零售商如何通過技術(shù)克服勞動(dòng)力短缺
斑馬技術(shù)大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān) 程寧 當(dāng)今的零售業(yè)環(huán)境中,持續(xù)性的招工難題和員工由于突發(fā)情況而缺勤對(duì)于零售商來說司空見慣。但對(duì)于小型零售商而言,即便只是幾個(gè)小時(shí)的暫停營業(yè)也會(huì)對(duì)于收入造成不可忽視的影響;同時(shí),由于顧客當(dāng)下只能選擇到別處購物,這也可能會(huì)動(dòng)搖他們的忠誠度。 解決小型零售商面臨的勞動(dòng)力相關(guān)問題,技術(shù)是關(guān)鍵。零售業(yè)專用解決方案在加快新員工培訓(xùn)速度、鼓勵(lì)老員工提升技能方面發(fā)揮著顯著作用,而且對(duì)于吸