新任 GE 總裁,打算裁員了!這是本周工業(yè)界最令人吃驚的一條消息,這條新聞引起了爆炸性的猜想:GE 的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是不是將受到清算?
GE 臨時(shí)辦公室
激進(jìn)的削減
“激進(jìn)的削減”!GE 原 CEO Immelt 的新任接替者 Flannery,在波士頓總部宣布將開始大幅度削減管理成本,限制原來規(guī)劃的規(guī)模。這個(gè)規(guī)模,尚不能確認(rèn)是指公司的員工,還是總部的大小??傊?2018 年將削減 20 億美元的成本。
新任 CEO 的第一把火,將燒向沒有利潤的部門,立刻開始準(zhǔn)備裁員。并且首先從總部開始。
然而,人們真正關(guān)心的焦點(diǎn),不是是新任 CEO 裁減力度,而是是否會(huì)對前任的最重要的資產(chǎn)進(jìn)行清算。
這里面最大的疑團(tuán)是 GE 數(shù)字化集團(tuán) GE Digital 的安危,這是 GE 推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中樞機(jī)構(gòu)。在今年剛剛?cè)脒w進(jìn)來的波士頓總部,有一個(gè)部門是 GE digital。這里有 150 名 GE Digital 的員工——這個(gè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過三月份所計(jì)劃的 100 人。據(jù)說,F(xiàn)lannery 也打算動(dòng)手了。上周一路透社說,GE Digital 增長沒有預(yù)期的快,而 Flannery 正在期望從這個(gè)部門獲取更多收入。
然而隨后周三,GE 數(shù)字部門的高管對這種猜測輕描淡寫,認(rèn)為這并不是指向 GE Digital。
GE Digital 的安危,直接決定了 Immelt 最近七年最重要的轉(zhuǎn)型,是否成功。而這又是 Immelt 在任十六年的最大職業(yè)遺產(chǎn)。
它何去何從?到了屏息呼吸的時(shí)候。
Immelt 的辯解
似乎早就意識(shí)到了這種安危性,Immelt 在最新雙月刊《哈佛商業(yè)評論》(9-10 月號(hào)),異乎尋常地發(fā)布了“我是如何重造 GE”。
2017 年 9/10 月號(hào)哈佛商業(yè)評論
Immel 不得不開始為自己確立的未來戰(zhàn)略而提前進(jìn)行辯護(hù)了。在這篇文章中,Immelt 認(rèn)為,“不能有機(jī)增長,是一個(gè)巨型企業(yè)的災(zāi)難。GE 不能成為一個(gè)只有扁平增長的千億美元級的公司。我們把 GE 想象成是一個(gè)超級商店,是一個(gè)全球知識(shí)交換中心。建立一種流動(dòng)在所有 GE 業(yè)務(wù)上的能力,橫向的優(yōu)勢能夠有效駕馭,從而產(chǎn)生規(guī)模級的創(chuàng)新”。
這是 Immelt 心中對未來 GE 的構(gòu)思。自 2009 年開始,他就反復(fù)在參觀硅谷的控制和分析實(shí)驗(yàn)室,并且跟亞馬遜的貝佐斯等互聯(lián)網(wǎng)巨頭反復(fù)交流,中間也受到了兩本書:《為什么軟件會(huì)吞掉世界》和《精益創(chuàng)業(yè)》的深刻影響。
這兩本書,直接引發(fā)了工業(yè)巨人的兩個(gè)決定性戰(zhàn)略:數(shù)字工業(yè)+精益創(chuàng)業(yè)。
為了打響數(shù)字工業(yè)之戰(zhàn),GE 在 2011 年聘請思科的 Ruh,在加州建立一個(gè)重要的軟件中心,以加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨后第二年,“工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”呼嘯而出,并在 2014 年的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的成立,確立了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”在行業(yè)的決定性影響力。
而精益創(chuàng)業(yè)在 GE 則有著多種的表現(xiàn)。成立全球增長事業(yè)部 GGO,是關(guān)注新興市場的重要抓手。而更為重要的是,GE Digital 從第一天開始,就建立輸入外部血液:從外部征集軟件人才。這跟 Immelt 的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān)。他在 1996 到 2000 年負(fù)責(zé)健康醫(yī)療業(yè)務(wù)的時(shí)候,就希望這個(gè)部門更加數(shù)字化。但是成果并不明顯,而核心原因就是,負(fù)責(zé)健康管理事業(yè)部的 IT,是 GE 內(nèi)部的人,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)無法獲得外部能力而最終走向平庸。
這件事,讓 Immelt 反省了不止十年。而隨著 GE Digital 的大量外部血液的導(dǎo)入,Immelt 終于可以修正他以前的遺憾了。
股票市場的欺負(fù)
Immelt 在金融危機(jī)后,大幅度削減了或者幾乎是騰空了金融資產(chǎn),這個(gè)韋爾奇引以為豪卻在 2008 年幾乎讓 GE 墜落的業(yè)務(wù)。Immelt 努力的結(jié)果是,GE 更像是一個(gè)真正的工業(yè)公司。在 Immelt 任期,僅僅就工業(yè)銷售,從 61 億美元提升到 174 億美元。其中 GE 航空則三倍增長,達(dá)到 60 億美元。而交通、醫(yī)療、能源等都有 2~3 倍的增長。
為此,投資者都得到了廣泛的分紅。在過去 16 年任期,GE 為股東們提供的分紅超過 1430 億美元,是此前公司百余年的整個(gè)分紅總和還要多。
但是,股票市場并不買賬,2015 年出清 GE 金融資產(chǎn)的時(shí)候,許多人都認(rèn)為 GE 的股票會(huì)急速上揚(yáng)。然而兩年下來,股票幾乎沒有變化,大多數(shù)人大失所望——要知道整個(gè)大盤到如今已經(jīng)攀升最高點(diǎn)。
圖:最近 9 年的股價(jià)
根據(jù) GE 公開披露的數(shù)據(jù),Immelt 任期,GE 平均每年處理資產(chǎn)價(jià)值 350 億美元,也就是 Immelt 將 GE 的家底,每年有 9%的總資產(chǎn)被更換,每年買賣將近 50 次。
表:GE 大騰挪 2001-2017
從交易次數(shù)來看,Immelt 的做法,本應(yīng)該成為華爾街的寵兒。這意味著,6000 億美元的騰挪,并沒有帶來股市如期的回報(bào)。
但 GE 的股票價(jià)格還是比他就任的時(shí)候低,Immelt 的任期內(nèi),股票只有 1.5%的年回報(bào)率;而道瓊斯工業(yè)指數(shù)平均為 7.6%。刨除分紅,GE 整體股市損失了 20%。的確,GE 更像一個(gè)工業(yè)公司,但卻也成為一個(gè)忘記掙錢的公司。跟競爭對手相比,施耐德、西門子、ABB 相比,GE 表現(xiàn)更是落后。
這些都加深了華爾街對于 GE 戰(zhàn)略的猶豫和對 Immelt 的不滿。
“如果貓有九條命,那么 GE 的 CEO,應(yīng)該有 100 條命”。2015 年 Investor Place 專欄作家 Berr 就曾說過。持久萎靡不振的股票市場,需要一個(gè)全新的 CEO。為什么 Immelt 沒有被換掉?糟糕的股票表現(xiàn),早在 2015 年就有人在質(zhì)疑 Immelt 是否應(yīng)該離開 CEO 的寶座。同樣,這樣的問題,應(yīng)該也會(huì)不斷拋給正在苦苦推動(dòng) IBM 向認(rèn)知世界轉(zhuǎn)變的 CEO Rossie:IBM 持續(xù)下滑的業(yè)績,對她同樣是一個(gè)巨大的煎熬。自從 2012 年上任以來,Rometty 領(lǐng)導(dǎo)的 IBM 連續(xù)五年收入下滑,股東回報(bào)率不到 0.1%。
華爾街派還是工業(yè)派
隨著 2017 年 6 月,F(xiàn)lannery 被宣布即將接替 Immelt 成為 GE 新的 CEO。股票市場第二天立刻做出極速上拉的回應(yīng),表現(xiàn)出金融市場對新任 CEO 的偏好。
那么,繼任者 Flannery,到底是華爾街的寵兒,還是堅(jiān)定的數(shù)字工業(yè)派?
GE 對于 CEO 的任命,看來是非常偏好醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)。Immelt 當(dāng)年是是全球化、醫(yī)療系統(tǒng)的急先鋒,他被韋爾奇選中,成為幸運(yùn)兒;十六年后,Immelt 復(fù)制了自己,新任 CEO 的 Flannery 似乎也是同樣的經(jīng)歷。
Flanke 在 2014 年,開始執(zhí)掌每年銷售額高達(dá) 32 億美元的醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門。在此前,GE 艱難地?fù)敉肆宋鏖T子實(shí)現(xiàn)了對阿爾斯通的并購——西門子的競標(biāo)曾經(jīng)得到了德國總理默克爾的幫助;隨后 GE 出清了 GE 家電的業(yè)務(wù),以遠(yuǎn)高于伊萊克斯的報(bào)價(jià),54 億美元轉(zhuǎn)給了中國家電巨頭海爾。這些大手筆交易,都是 Flannery 的大手筆。
這些交易固然讓他名聲遠(yuǎn)揚(yáng)然而,而更早的 Flannery 先生,卻是 GE 不折不扣的金融嫡系。Flanke 本質(zhì)是一個(gè)金融市場的人。1990s 年早期,他已經(jīng)開始在 GE 資本的事業(yè)部工作。可以說,在 GE 金融資產(chǎn)變賣之前,資本才是 Flanner 最好的舞臺(tái)。
正因?yàn)槿绱?,F(xiàn)lannery 的一舉一動(dòng),才會(huì)讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)派,大為不安。因?yàn)?GE 當(dāng)下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)局面,來之不易。
天下本無 Predix
經(jīng)過 15 年的尋找,在剔除了娛樂和金融之后,Immelt 終于找到了方向。2016 年 3 月,Immelt 明確地稱為“數(shù)字工業(yè)公司”,并且稱之為最具深遠(yuǎn)意義的轉(zhuǎn)型。Immelt 在《哈佛商業(yè)評論》中回憶中提到,早在 2011 年,當(dāng) GE 開始啟動(dòng)數(shù)字工業(yè)的戰(zhàn)略之舉的時(shí)候,從來沒有想到要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè) Predix 平臺(tái)業(yè)務(wù)。從來沒有。GE 只是從分析應(yīng)用部門的擴(kuò)大開始。三年后的 2014 年,一些微軟轉(zhuǎn)過來的員工說,“如果 GE 只是想構(gòu)建一個(gè) APP 的世界,當(dāng)下就很好;但如果想獲取最大價(jià)值,那就得像微軟做出 Windows 操作系統(tǒng)那樣,建立一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)”。 這就意味著,GE 必須要建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。支持伙伴、開發(fā)商和客戶、和非客戶。并且讓企業(yè)界擁抱它。在頭幾個(gè)月,一直有人跟 Immelt 推銷平臺(tái)的概念。Immel 用了很短的時(shí)間做了象征性地抵抗,然后迅速接受了它,并且傾巢出動(dòng),成為一場豪賭的主角。GE 不僅僅是投入了數(shù)十億美元,更是公開告訴業(yè)界,“GE 準(zhǔn)備停止分析軟件的戰(zhàn)略發(fā)展,所有的軟件和分析服務(wù),都將全部推到 Predix 上面。這是一個(gè)開放的系統(tǒng),客戶的競爭對手,也可能會(huì)在上面使用它”。
Predix 就這樣被推上歷史舞臺(tái)。稍稍觀望不久,它在中國引起了巨大的跟隨巨浪。這種影響,至今則是愈演愈烈。
GE 與西門子的決心
將所有將數(shù)字化橫加覆蓋在所有的業(yè)務(wù)上,GE 成立了 GE Digital 數(shù)字部門。GE 隨后啟動(dòng)龐大的計(jì)劃,將傳感器加載 GE 產(chǎn)品上,建立一種基于軟件分析的能力,并且非常注重服務(wù)合同,例如提高在機(jī)、減少宕機(jī)等,并且為客戶提供分析的服務(wù)。這些做法,都全部疊加在 GE 面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 Predix 平臺(tái)。
如果比較同期的西門子,就會(huì)發(fā)現(xiàn)西門子的變化已經(jīng)是非常緩慢。在 2015 年西門子傳統(tǒng)的年度 PLM 大會(huì)上,西門子的數(shù)字化部門,依然是 Digital Factory,它依然是一個(gè)平行的事業(yè)部,跟能源、交通等其它部門仍然是平行的。而在 2017 年上半年在中國推出工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) MindSphere 平臺(tái),其實(shí)出山的時(shí)間并不晚。早在 2015 年西門子已經(jīng)有了這樣的理念,但它還是被雪藏了一段時(shí)間。它不可思議地似乎被西門子人為地推遲了發(fā)布時(shí)間。當(dāng) GE 在豪賭未來的時(shí)候,西門子似乎是在觀望對手,而不是在丈量世界。
GE 表現(xiàn)出更強(qiáng)的狼性和個(gè)人英雄主義。這還真是一家美國特質(zhì)的公司。
狼性的 GE,另外一個(gè)全力以赴的領(lǐng)域就是增材制造。Immelt 認(rèn)為,這也是數(shù)字化工業(yè)轉(zhuǎn)型的一部分。GE 已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域提供應(yīng)用有六七年的時(shí)間,如果算上提供的材料則有十年。GE 在航空、交通、能源和健康醫(yī)療對 3D 都可以算是一個(gè)最大的用戶。而在 2016 年,Immelt 決定讓增材制造領(lǐng)域,成為一個(gè)獨(dú)立而突出的業(yè)務(wù)部。在董事會(huì)之后的 30 天,GE 就以 15 億美元購買了 Arcam 和 Concept Laser。通過并購直接上位,GE 坐擁了 20%的市場。Immelt 斷定,大公司失敗的原因,是不敢做出巨大的改變和行動(dòng)。而 GE 既然已經(jīng)堅(jiān)定地選擇了將 GE 轉(zhuǎn)型為一家數(shù)字化工業(yè)公司。那么投入,必然是巨大的。在 2016 年,GE 投資 40 億美元在分析軟件和機(jī)器學(xué)習(xí)上,在增材制造則投入 20 億美元。
工業(yè) 4.0 是德國以舉國之力打響的品牌并將西門子推向最為響當(dāng)當(dāng)?shù)臉s耀,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)卻是 GE 一己之力,將美國同樣推向工業(yè)的浪潮:許多人都誤將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成美國的國家戰(zhàn)略。
西門子的 CEO 凱颯,毫無個(gè)人英雄的風(fēng)采。看上去,他也不曾想為此做過多少的努力。西門子的名聲,包括數(shù)字工廠的名聲,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于凱颯本人。這對于同樣立志于改革的 CEO 似乎并不公平。西門子果然是一個(gè)德國公司,穩(wěn)健的作風(fēng)雖然并不會(huì)讓 CEO 成為個(gè)性鮮明的職業(yè)經(jīng)理人,但卻會(huì)讓公司穩(wěn)穩(wěn)向前。相比而言,GE 的 CEO,還真是美國個(gè)人英雄范兒。
好想再活 500 年
2001 年,危機(jī)四伏的金融業(yè)務(wù)和價(jià)值高估的市值,GE 交到了 Immelt 手中:一個(gè)尖刻的批評家稱之為“一個(gè)空空的豪華櫥柜”。而現(xiàn)在,Immelt 留下了活力四射的航空、醫(yī)療、交通和電力業(yè)務(wù);而數(shù)字服務(wù),標(biāo)簽都了留給 GE 所有的產(chǎn)品,真正的現(xiàn)金流正在期待被接上水龍頭。
然而,這些期待,仍然需要一段時(shí)間兌現(xiàn)。Immelt 甚至認(rèn)為,他的這些決定需要幾十年才能看的出效果。GE 是一個(gè)經(jīng)典的工業(yè)巨頭產(chǎn)業(yè)集團(tuán),而 Immelt 更喜歡 GE 被稱為:125 年歷史的創(chuàng)業(yè)者。他以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),離開了 GE。這個(gè)“新創(chuàng)公司”是真正的數(shù)字工業(yè)公司,一個(gè)打算定義“物聯(lián)網(wǎng)未來”的公司。
Immelt 開創(chuàng)了一個(gè)新工業(yè)的時(shí)代,這種情懷式的定義,至少領(lǐng)先了華爾街分析師十年的視野。辭任 GE CEO 之后,盡管擔(dān)任優(yōu)步的 CEO 呼聲很高,Immelt 還是在上周三正式拒絕了。此一刻,他還有緊急事情要做。Immelt 的董事會(huì)主席還將保留到年底,這個(gè)時(shí)間,他要做的,依然需要不斷為他的戰(zhàn)略進(jìn)行辯護(hù)。他還有一定的權(quán)威,只是他已經(jīng)不能再入場。接下的牌局,他將對他一手締造的革命性事物,做一個(gè)徹底的旁觀者。
“我真的好想再活 500 年”,《康熙王朝》片頭曲《向天再借五百年》,韓磊粗啞悲滄的嗓音,再次想起。
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