三星電子招募的人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)和機器人技術人才已全部離開公司。據(jù)悉,哈佛大學計算機架構專家魏圭延教授去年已從三星集團核心研究機構三星研究院離職,大數(shù)據(jù)中心負責人(副總裁)、前亞馬遜員工張宇承和制造機器人團隊負責人(副總裁)、前韓國科學技術研究院(KIST)員工姜成哲也已于去年底辭職。
該公司在2019年雄心勃勃地招募他們,稱他們?yōu)椤拔磥硇聵I(yè)務的關鍵研究人員”,但最終未能留住他們。重復發(fā)生的“招募人才的殘酷歷史”引發(fā)了人們對三星組織文化和控制塔的質疑。
2019年,三星電子聘請哈佛大學魏圭延教授為研究員,稱將“加強AI研究能力”。這是三星電子首次將研究領域的最高職位“Fellow”授予外部人士。魏圭延在三星研究院領導基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡的下一代AI處理器團隊,據(jù)說他的休假時間都在三星研究院進行研究。但據(jù)學界了解,他已于去年年初結束了與三星相關的活動。
魏圭延目前作為NVIDIA的學術合作伙伴,致力于計算機架構和超大規(guī)模集成(VLSI)領域的研究。?2019年至2022年期間與他在三星研究院合作研究AI模型和處理器的關鍵研究人員目前正在Naver和Meta開發(fā)AI半導體。
據(jù)《中央日報》綜合報道,三星電子去年底進行了組織重組,將大數(shù)據(jù)中心從首席執(zhí)行官直屬機構轉移至DX(移動和家電)部門全球營銷辦公室下屬。同一時間,大數(shù)據(jù)中心負責人(副總裁)張宇承辭職。
張宇承在?2019?年加入三星電子之前曾擔任機器學習專家,負責亞馬遜的供應鏈優(yōu)化技術。作為2020年底新成立的大數(shù)據(jù)中心的負責人,他構建了“DX大數(shù)據(jù)平臺”,讓員工可以輕松搜索和分析數(shù)據(jù)。負責這項工作的一位前高管表示:“要獲得各業(yè)務部門的合作來收集和整合公司內(nèi)部分散的數(shù)據(jù)并建立安全系統(tǒng)非常困難。”
曾任韓國科學技術研究院醫(yī)療機器人研究組組長的“機器人專家”姜成哲也于去年底辭職。?2019年上任的姜成哲曾擔任三星電子制造機器人團隊的負責人。姜成哲將在一段時間內(nèi)繼續(xù)擔任三星的顧問職務。
除了上述三位高管之外,三星電子近期還出現(xiàn)多位高層人員離職的情況。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,臺積電前半導體封裝專家林俊成副總裁和英特爾前超級計算機專家羅伯特·維斯內(nèi)斯基副總裁已于去年年底離職。
另據(jù)報道,曾擔任三星電子DS部門規(guī)劃組組長的人力團隊副總裁Heo Seok最近辭職,該部門負責主導三星的并購戰(zhàn)略。
三星從大型科技公司雇傭了很多優(yōu)秀人才,但這些人才很少能待超過?3-4?年。過去四五年來,這種模式在三星電子一直重復出現(xiàn)。
《中央日報》最近聯(lián)系了過去五年內(nèi)離開三星電子的八名外部研發(fā)高管。雖然大多數(shù)人言辭謹慎,但他們也指出了“不信任、不等待的文化”以及“缺乏超越各個業(yè)務部門的全公司決策”等問題。外部招募者面臨很多內(nèi)部限制,但他們沒有權力或保護來克服這些限制,所以他們堅持了一段時間后就放棄了。一位前高管表示:“三星非常重視技術,但實際上,除了技術之外,它還有太多其他事情需要考慮。”
另一位曾在?2020?年代初在三星工作過的前高管表示:“任何科技公司,賺錢的業(yè)務部門和以研究為重點的部門之間都會存在沖突,但三星的問題在于最終決策和執(zhí)行的速度?!蓖獠咳瞬沤o予的時間不長,但投入和決策的速度卻很慢,最終他們會以“我在這里已經(jīng)沒什么可以做的了”的結論離開公司。
韓國產(chǎn)業(yè)界整體也指出,研發(fā)崗位員工沖突嚴重。在硅谷,‘永久裁員’和‘天價薪酬’的可能性并存,但在韓國,雖然穩(wěn)定,但如果根據(jù)能力進行差別待遇,內(nèi)部反彈強烈。這就是全球頂尖人才越來越缺乏留在韓國三星公司的理由的背景。
問題是,隨著這種情況的反復發(fā)生,招募‘S級人才’變得越來越困難。自2023年普林斯頓大學教授全承鉉(Seung-Hyun Jun)退休以來,三星電子一直未能找到新人來領導三星研究院的AI部門。全承鉉于?2018?年被聘為三星的“首席科學家”,并從?2020?年起擔任三星研究部負責人,但他的職位在?2023?年初降級為“全球研發(fā)合作經(jīng)理”,并于同年年底退休。目前,通信技術專家全京勛兼任CTO(首席技術官)和DX部門總裁。
在AI之戰(zhàn)中,全球各地的科技公司都在推行開創(chuàng)性的“混合”政策。微軟(MS)在2022年放棄了自己的AI模型,選擇了初創(chuàng)公司OpenAI的ChatGPT作為主打產(chǎn)品,以在AI競賽中占據(jù)領先地位;谷歌則在2023年將整個AI研究機構交給了收購的英國DeepMind創(chuàng)始人德米斯·哈薩比斯(DemisHassabis),擊敗了內(nèi)部人員。Meta通過向?DeepMind?和?OpenAI?工程師提供空白支票級別的獎勵來改變現(xiàn)狀。三星已經(jīng)顯露出變革的跡象,例如原?LG?半導體公司副董事長全永鉉被任命為?DS?部門負責人,原高通公司?MX?開發(fā)實驗室負責人崔元俊最近被提升為總裁,但仍然被認為進展緩慢。