819
近日，隨著DeepSeek的爆火，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的詬病又明顯多了起來(lái)，主要攻擊點(diǎn)在于：運(yùn)營(yíng)商斥巨資搞的大模型在DeepSeek面前似乎不堪一擊，造成大量人力和算力資源浪費(fèi)。
對(duì)此，我有一點(diǎn)不同觀點(diǎn)。
我認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商的核心價(jià)值不在于技術(shù)原創(chuàng)性、突破性創(chuàng)新，而在于將先進(jìn)的信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為覆蓋社會(huì)各領(lǐng)域、賦能多行業(yè)的規(guī)模化解決方案。
這種社會(huì)級(jí)應(yīng)用能力源于運(yùn)營(yíng)商特有的三大優(yōu)勢(shì)：全國(guó)覆蓋的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、政府與企業(yè)間的協(xié)同基因，以及國(guó)資背景帶來(lái)的數(shù)據(jù)安全信任背書(shū)。這些優(yōu)勢(shì)使其成為技術(shù)普惠化的重要推手，而非單純的創(chuàng)新競(jìng)賽參與者。
- 01 -
就拿近期三大運(yùn)營(yíng)商與DeepSeek的合作來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商在國(guó)產(chǎn)大模型發(fā)展中扮演著關(guān)鍵角色，以移動(dòng)云為例——
移動(dòng)云全面上線DeepSeek，完成DeepSeek-R1/V3系列大模型全棧國(guó)產(chǎn)化適配，在支持在線體驗(yàn)推理、API調(diào)用、專屬資源分鐘級(jí)一鍵部署等能力基礎(chǔ)上，將 DeepSeek 集成至移動(dòng)云智能體平臺(tái)，覆蓋全國(guó)的13個(gè)智算中心。
其價(jià)值體現(xiàn)在：第一，算力網(wǎng)絡(luò)支撐：依托全國(guó)布局的智算中心，提供超大規(guī)模訓(xùn)練、面向垂直行業(yè)推理所需的穩(wěn)定算力；第二，行業(yè)場(chǎng)景滲透：在智慧城市、工業(yè)質(zhì)檢等領(lǐng)域，通過(guò)私有化部署解決企業(yè)數(shù)據(jù)安全顧慮；第三，技術(shù)普惠推動(dòng)：降低AI使用門檻，中小企業(yè)可通過(guò)API調(diào)用享受最先進(jìn)的大模型能力。
這不僅是技術(shù)層面的突破，而更多的是社會(huì)級(jí)算力服務(wù)的典范。比如，在某工業(yè)質(zhì)檢場(chǎng)景中，運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合行業(yè)用戶，通過(guò)私有化部署，既保障了企業(yè)核心數(shù)據(jù)安全，又將大模型識(shí)別準(zhǔn)確率大幅提升，這種技術(shù)實(shí)用主義的落地能力遠(yuǎn)超單純的技術(shù)參數(shù)突破。
- 02 -
不光是DeepSeek，還有很多其他例子，比如——
智慧城市建設(shè)上，某省會(huì)城市通過(guò)運(yùn)營(yíng)商搭建的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了日均超10萬(wàn)次的設(shè)備監(jiān)測(cè)，將水電氣異常報(bào)警響應(yīng)時(shí)間縮短至5分鐘內(nèi)。北京試點(diǎn)社區(qū)通過(guò)智能門禁與健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的協(xié)同，使老年群體緊急求助響應(yīng)時(shí)間從15分鐘壓縮到3分鐘，這種服務(wù)滲透力源于運(yùn)營(yíng)商對(duì)政府網(wǎng)格系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)和居民終端的無(wú)縫銜接能力。上海運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合商超打造的"15分鐘生活圈"，更將社區(qū)電商轉(zhuǎn)化率提升27%，創(chuàng)造了技術(shù)普惠與社會(huì)效益的雙贏。
（注：這種技術(shù)集成、整合社會(huì)資源的社會(huì)工程也是技術(shù)普惠化的重要載體。當(dāng)前，愿意干、且有能力干這事兒的，似乎只有運(yùn)營(yíng)商了。）
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打造上，運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值凸顯為技術(shù)轉(zhuǎn)化中樞。某汽車工廠案例中，運(yùn)營(yíng)商提供的5G全連接方案不僅完成車間設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，更打通了MES系統(tǒng)數(shù)據(jù)通道，使產(chǎn)線調(diào)整效率提升40%。這種價(jià)值創(chuàng)造不在于5G技術(shù)本身，而在于將設(shè)備商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的車間組網(wǎng)方案，并通過(guò)服務(wù)套餐模式降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合三一重工構(gòu)建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，沉淀了超200個(gè)行業(yè)模型，這種生態(tài)構(gòu)建能力正是社會(huì)級(jí)應(yīng)用的核心要素。
- 03 -
與互聯(lián)網(wǎng)公司追逐技術(shù)前沿不同，運(yùn)營(yíng)商在追逐技術(shù)前沿的同事，還始終聚焦技術(shù)可達(dá)性。當(dāng)農(nóng)村4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率突破98%，當(dāng)5G基站通過(guò)智能關(guān)斷技術(shù)降低35%電費(fèi)成本，當(dāng)120萬(wàn)中小企業(yè)以年均不足50萬(wàn)的IT預(yù)算實(shí)現(xiàn)上云，這些數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)的是運(yùn)營(yíng)商作為"數(shù)字社會(huì)基座"的獨(dú)特價(jià)值。
這種價(jià)值定位既規(guī)避了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)，又形成了難以替代的公共事業(yè)屬性，其本質(zhì)是技術(shù)民主化進(jìn)程的推進(jìn)器。
所以，我覺(jué)得，或許我們對(duì)運(yùn)營(yíng)商的期待要進(jìn)行合理化修正，我們不應(yīng)期待運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)源源不斷的技術(shù)原創(chuàng)性突破，而更應(yīng)該看到運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字社會(huì)建設(shè)中技術(shù)轉(zhuǎn)化價(jià)值。
我認(rèn)為，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的核心價(jià)值將向三個(gè)維度深化：作為AI時(shí)代的"算力電網(wǎng)"開(kāi)放基礎(chǔ)設(shè)施接口，通過(guò)衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)最后1%人口覆蓋的數(shù)字平權(quán)，以及復(fù)制智慧城市"通信+金融+政務(wù)"模式到教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域。
再重申下我的觀點(diǎn)：運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力始終在于將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為社會(huì)進(jìn)步動(dòng)能的能力，而非技術(shù)原創(chuàng)性本身。而這也是運(yùn)營(yíng)商估值重構(gòu)的關(guān)鍵。
