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隨著客戶對主要云服務(wù)提供商和技術(shù)渠道的投資增加，云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出在2020年最后一個季度增長了32%，達(dá)到399億美元。根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)，總支出比上一季度增加了30多億美元，比2019年第四季度增加了近100億美元。這再次是按美元計算的最大季度擴(kuò)張，因為持續(xù)的新冠疫情的限制推動了對云的強(qiáng)烈需求，以支持遠(yuǎn)程工作和學(xué)習(xí)、電子商務(wù)、內(nèi)容流、在線游戲和協(xié)作。與此同時，經(jīng)濟(jì)信心的逐步恢復(fù)刺激了各行業(yè)各組織對云的投資，以推動數(shù)字轉(zhuǎn)型。云提供商正在擴(kuò)大對渠道伙伴關(guān)系的投資，以保持高的需求率，并支持客戶，這對于在2021年及以后實施項目至關(guān)重要。
在2020年全年，云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出總額增長了33%，達(dá)到1420億美元，高于2019年的1070億美元。盡管大型咨詢項目最初放緩，但需求仍高于預(yù)期。
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)在2020年第四季度再次成為領(lǐng)先的云服務(wù)提供商，占總支出的31%。在第三季度的客戶表現(xiàn)喜憂參半之后，AWS在客戶投資方面出現(xiàn)了復(fù)蘇。在2020年第四季度，云中AWS的年增長率為28%。AWS正在其全球伙伴生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行投資，以保持其勢頭，包括加大對ISV的支持，推出新的垂直伙伴能力，進(jìn)一步擴(kuò)展到分銷以促進(jìn)SMB的采用，以及在擴(kuò)展其混合云戰(zhàn)略時建立新的伙伴關(guān)系。
微軟的Azure增長率再次加速，增長了50%，將其在全球云服務(wù)市場的市場份額提高到20%。微軟一直致力于通過年金銷售計劃和客戶成功投資，推動Azure在所有客戶領(lǐng)域的消費(fèi)，并為其全球合作伙伴渠道提供有針對性的激勵措施。它還得益于對團(tuán)隊、Windows Virtual Desktop和其他在Azure上運(yùn)行的微軟服務(wù)的持續(xù)高需求。
谷歌云在2020年第四季度以7%的份額成為第三大云服務(wù)提供商。該公司在2020年第四季度報告了58%的增長，因為它推行了強(qiáng)調(diào)主權(quán)、可持續(xù)性和多云管理的“開放云”戰(zhàn)略，并將重點放在其六個目標(biāo)垂直產(chǎn)業(yè)上。它已經(jīng)將自己的銷售力量和渠道整合到這些行業(yè)，因為它在機(jī)器學(xué)習(xí)、分析和數(shù)據(jù)管理等優(yōu)先解決方案方面建立了一個具有特定行業(yè)專長和深度專長的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
阿里巴巴云在2020年第四季度增長了54%，占整個市場的6%。它仍然是包括中國在內(nèi)的亞太地區(qū)領(lǐng)先的云服務(wù)提供商。該公司在本季度更新了混合云戰(zhàn)略，推出了混合云合作伙伴計劃和面向中小型企業(yè)的現(xiàn)場設(shè)備。該項目將使合作伙伴能夠規(guī)劃、設(shè)計和轉(zhuǎn)售擁有免費(fèi)許可證和無限CPU核心的阿里巴巴云服務(wù)。
“對云服務(wù)的需求在所有企業(yè)客戶部門都保持強(qiáng)勁，包括受這一流行病影響最大的行業(yè)，如零售和制造業(yè)。以云為主導(dǎo)的數(shù)字化速度正在加快。”Canalys 分析師Blake Murray表示，“公司現(xiàn)在對為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型釋放預(yù)算更有信心。由于應(yīng)用程序現(xiàn)代化、SAP遷移和工作場所轉(zhuǎn)換，今年早些時候推遲的大型項目正在重新排序。醫(yī)療、金融服務(wù)和制藥行業(yè)是領(lǐng)先行業(yè)之一，但即便是那些壓力最大的行業(yè)，也在將投資轉(zhuǎn)移到云領(lǐng)域，開辟新的收入來源，并使商業(yè)模式多樣化?！?/p>
與此同時，中小型企業(yè)繼續(xù)轉(zhuǎn)向云服務(wù)，以幫助他們維持運(yùn)營和控制成本。新冠肺炎疫苗的批準(zhǔn)和大規(guī)模疫苗接種計劃的啟動將進(jìn)一步增強(qiáng)整個2021年的商業(yè)信心，而遠(yuǎn)程工作和學(xué)習(xí)將繼續(xù)下去。這將保持對云服務(wù)的依賴，并推動消費(fèi)勢頭，盡管客戶將日益意識到更多采用云的成本、安全性和復(fù)雜性挑戰(zhàn)。
從全球系統(tǒng)集成商和MSP到轉(zhuǎn)售商和分銷商，技術(shù)渠道在推動世界各地的云增長方面發(fā)揮著越來越重要的作用。所有主要的云提供商都在增加對該渠道的投資，以利用合作伙伴的咨詢和管理服務(wù)能力，并擴(kuò)大銷售能力以推動云消費(fèi)。微軟在Azure的間接頻道中占有最大份額，盡管AWS和谷歌云正在取得進(jìn)展。同時，隨著客戶在公共、私有和邊緣云基礎(chǔ)設(shè)施中部署不同的工作負(fù)載，他們正在尋找跨多個云提供商具有功能的獨立合作伙伴。
“各組織正轉(zhuǎn)向可信的業(yè)務(wù)合作伙伴，為他們的云之旅提供建議、實施、支持和管理，并闡明云遷移的真正業(yè)務(wù)價值。”Canalys首席分析師Alastair Edwards表示,“客戶數(shù)字轉(zhuǎn)換項目非常復(fù)雜，需要先進(jìn)的咨詢技能，將深層次的技術(shù)技能與垂直專業(yè)知識結(jié)合起來，云服務(wù)提供商正依賴合作伙伴提供大規(guī)模的服務(wù)。他們也轉(zhuǎn)向他們的合作伙伴來驅(qū)動云消耗，并提供完整的客戶生命周期支持。隨著組織開始考慮將更多關(guān)鍵任務(wù)的工作轉(zhuǎn)移到云上，他們將尋求合作伙伴來定義正確的云平臺和策略，并解決成本管理、安全、主權(quán)和混合IT集成方面最緊迫的問題。”
來源：Canalys
編譯：與非網(wǎng)
