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通用Cruise事故最新調(diào)查:技術(shù)缺陷,管理混亂!重蹈Uber無人車覆轍

2024/01/30
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一凡 發(fā)自 副駕寺,智能車參考 | 公眾號 AI4Auto

Cruise嚴(yán)重車禍,原來根本上還是技術(shù)缺陷的原因。

之前外界都以為,Cruise只是意外卷入了一起不幸運(yùn)的事故,但現(xiàn)在隨著第三方機(jī)構(gòu)出具的最新報(bào)告,不僅把Cruise在事故中的責(zé)任進(jìn)一步揭露,而且還直指核心:與Cruise本身的技術(shù)缺陷,直接相關(guān)。

同時報(bào)告還指出,Cruise面對監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查,不積極不老實(shí)。這更加引起了監(jiān)管層和公眾更大的不滿。

更早之前,估值一度高達(dá)300億美元的Cruise,持續(xù)雪崩,走入低谷。

但現(xiàn)在隨著調(diào)查和最新報(bào)告,Cruise似乎正在走入U(xiǎn)ber無人車的覆滅之河——慘烈車禍、技術(shù)缺陷、內(nèi)部管理混亂——當(dāng)初如日中天的Uber無人車,不也是這么檣櫓灰飛煙滅的嗎?

技術(shù)故障引發(fā)嚴(yán)重車禍

事情的過程,之前已經(jīng)被反復(fù)報(bào)道。一名人類司機(jī),在舊金山開車撞倒了一名女子,Cruise的無人車隨后又將女子拖拽大約6米,進(jìn)一步加重了傷勢,三個多月過去了患者仍未見好,Cruise的無人車也因此仍在停運(yùn)。

這樁事故,讓美國民眾對于通用Cruise的怒火,燒到了最高處。為了展現(xiàn)改過自新的姿態(tài),通用Cruise還找來第三方機(jī)構(gòu),調(diào)查事故原因和自身應(yīng)對監(jiān)管機(jī)構(gòu)的問題。

現(xiàn)在,機(jī)構(gòu)出具了報(bào)告,主要揭示了兩大方面的問題。

首先,事故的核心原因在于Cruise的技術(shù)缺陷。

報(bào)告還原了事發(fā)時車輛的反應(yīng)決策,人類司機(jī)將女子撞到了Cruise無人車的行駛路線上,當(dāng)時Cruise的車輛確實(shí)檢測到了有人被撞,稍微放慢了車速。

女子當(dāng)時倒地,全身只有腿部出現(xiàn)在了Cruise激光雷達(dá)檢測范圍中。

雖然車輛左側(cè)的攝像頭能看到女子的小腿和腳,但車輛配備的算法無法分類和跟蹤這兩個部位。

最終Cruise沒有識別出女子位置,繼續(xù)前進(jìn),然后左輪碾過女子。

此時車輛本該緊急停車,但Cruise的Robotaxi誤判是發(fā)生了側(cè)面碰撞,于是按照程序設(shè)置,以大約12.4km/h的速度“靠邊停車”,將女子拖拽。

實(shí)際上,所謂“靠邊停車”也是不必要的,因?yàn)榇藭r車輛已經(jīng)在車道邊上了,車輛不僅沒有識別出傷者位置,連自己的位置都搞錯了。

技術(shù)問題之外,另一個問題更是“殺人誅心”——Cruise涉嫌隱瞞關(guān)鍵信息。

報(bào)告指出,盡管Cruise給加州DMV(機(jī)動車管理部)播放了事故視頻,但沒有口頭說明車輛存在的問題。一些監(jiān)管人員甚至沒看到完整視頻。

當(dāng)Cruise將事故視頻分享給監(jiān)管機(jī)構(gòu)時,方便監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查時,Cruise的網(wǎng)絡(luò)連接出問題了。

同時對待公共監(jiān)管,Cruise避重就輕,總是對媒體強(qiáng)調(diào)是人類司機(jī)先撞到了行人,忽略其他重要信息。

說了實(shí)話,但只說部分實(shí)話。這讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)和媒體指責(zé)Cruise有意誤導(dǎo)他們。

Cruise應(yīng)對監(jiān)管的行為很怪,比如把事故視頻傳給監(jiān)管機(jī)構(gòu)時“網(wǎng)不好”,就遭到了網(wǎng)友質(zhì)疑:

你們需要網(wǎng)絡(luò)(遠(yuǎn)程)操作,卻連個視頻都傳不了。

但報(bào)告最后也給出了通用Cruise方面的意見,認(rèn)為Cruise并沒有故意誤導(dǎo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。報(bào)告將Cruise應(yīng)對監(jiān)管不力的責(zé)任,主要?dú)w結(jié)為時任CEO 凱爾·沃格特*(Kyle Vogt)、首席運(yùn)營官Gil West以及首席法務(wù)官Jeff Bleich。

面對第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查報(bào)告,Cruise承認(rèn)了自己的兩個不足:

事故發(fā)生時,軟件算法確實(shí)有缺陷,不過去年11月已經(jīng)更新了。

自己在隨后的調(diào)查中,也沒有達(dá)到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的期望。Cruise表示,鑒于領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對車禍反應(yīng)不力,母公司通用已經(jīng)進(jìn)行重組,9位高管離職,包括上面提到的三位。

其中CEO 沃格特還是Cruise的創(chuàng)始人,同時兼任CTO和總裁。隨后另一位聯(lián)合創(chuàng)始人、首席產(chǎn)品官Daniel Kan也跟著離職了。

目前Cruise官網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)層頁僅剩三人:

Craig B.Glidden,是通用的法律事務(wù)負(fù)責(zé)人,Cruise無人車停運(yùn)后,被派下來任首席行政官,沃格特離職后任聯(lián)席總裁。

莫·埃爾謝納威(Mo Elshenawy),此前是Cruise的工程副總裁,現(xiàn)在填了沃格特的空缺,升任聯(lián)席總裁兼CTO,和右邊的首席人力資源官Nilka Thomas一樣,是Cruise動蕩中僅存的高管。

除了技術(shù)高管和人事負(fù)責(zé)人,通用把Cruise高管都給開了,稱今后要建立問責(zé)制。

但即便如此,美國公眾似乎也還沒打算原諒Cruise。

而且更加致命的是,通用Cruise現(xiàn)在正在重蹈Uber無人車的覆轍。

相似的劇情,正在重演:瘋狂燒錢的Robotaxi明星,技術(shù)缺陷導(dǎo)致嚴(yán)重事故,無人車被停運(yùn),隨后高管離職,陷入持續(xù)動蕩……最后告別牌桌。

Cruise重蹈Uber覆轍?

在造成慘重車禍前,Cruise實(shí)際就引起了多起事故,比如10輛無人車突然熄火,引起交通堵塞,撞上消防車,擋道救護(hù)車。

當(dāng)時有人感慨Cruise運(yùn)氣真不好,由于無人車沒有直接造成太嚴(yán)重的事故,也沒有深入調(diào)查過其問題。

但現(xiàn)在,這些小事故并非全是運(yùn)氣問題,走本質(zhì)還是Cruise的技術(shù)問題,從感知到運(yùn)營,都存在漏洞。

當(dāng)年如日中天的Uber無人車,也因?yàn)楦兄芰瓦\(yùn)營規(guī)范的問題,出了致命事故。

2018年3月18日,Uber自動駕駛車以大約63km/h的時速撞死了一位推自行車的路人,這是世界首例自動駕駛致死案。

官方對當(dāng)時事故的調(diào)查報(bào)告顯示,撞擊前6秒,自動駕駛系統(tǒng)通過雷達(dá)發(fā)現(xiàn)了前方的影子,也就是被撞的女子。

但是,系統(tǒng)并沒有認(rèn)出這是一個人,先把她判斷成了未知物體,然后判斷成了車輛,接著判斷出這是一輛不知道要往哪兒走的自行車。

加上車輛及車內(nèi)低頭玩手機(jī)的安全員,都沒有及時制動,最終釀成慘劇。

事發(fā)后Uber主動停掉了多地?zé)o人車路測,很快亞利桑那州交通局收到時任州長指示,無限期吊銷Uber無人車路測資格

資格被吊銷后沒兩天,Uber也走了多名高管,比如自動駕駛貨運(yùn)部的聯(lián)合創(chuàng)始人Lior Ron,還有自動駕駛機(jī)器學(xué)習(xí)的負(fù)責(zé)人Kumar Chellapill。

此后Uber內(nèi)部的管理問題、安全規(guī)范問題都被曝光……外界的信任被消耗殆盡,內(nèi)外交困之中,Uber創(chuàng)始人被迫離開公司,自動駕駛業(yè)務(wù)不再是核心,最終無奈變賣,被創(chuàng)業(yè)公司Aurora收購。

現(xiàn)在,通用Cruise正在重復(fù)Uber無人車的軌跡——

事故、停運(yùn)、技術(shù)問題曝光、管理漏洞曝光、內(nèi)部軍心動蕩……不斷失去外界信任。

而且通用Cruise,也面臨Uber割舍無人車業(yè)務(wù)時一樣的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):燒不動了。

比較起來,Cruise燒錢的速度甚至比Uber更快,根據(jù)Uber在2017年9月披露的一份文件顯示,其當(dāng)時為了推進(jìn)自動駕駛,差不多每天會花掉446.7萬人民幣。

而去年7-9月,Cruise燒掉了大約53億元人民幣,平均每天5888萬元。

而以Uber當(dāng)時的燒錢速度,加上致命車禍的影響,上市進(jìn)程中的Uber,只能棄車保帥,在案發(fā)兩年零9個月后,將自動駕駛業(yè)務(wù)打包賣給了Aurora。

Cruise或許更能扛,畢竟背靠汽車巨頭通用能為其輸血。但這種靠山能靠多久也不好說,因?yàn)橥ㄓ闷嚨娜兆樱瑯硬缓眠^,主業(yè)正在遭受特斯拉為核心的造車新勢力的兇猛攻擊,新能源轉(zhuǎn)型也不利,工人還在工會的推進(jìn)下要求漲薪而罷工……Uber好歹還有IPO上市可以期待,通用汽車,連期待也沒有。

通用尤如此,Cruise何以堪?

估值300億美元(折合人民幣約2154億元)的獨(dú)角獸,此刻真正的高處不勝寒。

當(dāng)然,通用Cruise也不是全無希望,現(xiàn)在希望寄于一人——被Cruise拖拽的那名行人,尚在搶救治療。

在最新的公告中,Cruise透露說:我們希望她持續(xù)康復(fù)(We hope for her ongoing recovery)。

她要無大礙,或許公眾和外界還能原諒,還有不下牌桌的機(jī)會。

否則,下一個Uber無人車,或許不可避免了。

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