近年來,中國車市的快速變化以及自主品牌的強(qiáng)勢崛起,使得外資企業(yè)受到不小沖擊和挑戰(zhàn),并一度被貼上“價(jià)格高、反應(yīng)慢、產(chǎn)品創(chuàng)新不接地氣”等標(biāo)簽。不過,我們看到,已有不少企業(yè)在極力扭轉(zhuǎn)局面,并取得不錯的成績。
“的確,此前我們遭遇了不小的挑戰(zhàn)。但近兩年通過系列行之有效的調(diào)整,2024年,大陸集團(tuán)用戶體驗(yàn)事業(yè)群業(yè)務(wù)體量創(chuàng)歷史新高,與自主車企拓展合作也取得了突破性進(jìn)展?;趯κ袌龊妥陨砼袛?,2025年,我們還將會有更大的躍升?!苯?,大陸集團(tuán)用戶體驗(yàn)事業(yè)群中國區(qū)負(fù)責(zé)人從怡娜女士在接受蓋世汽車采訪時表示。
從全球市場表現(xiàn)看,在智能座艙和用戶體驗(yàn)領(lǐng)域,大陸集團(tuán)市場上位居領(lǐng)先,技術(shù)上站立前沿。然而,在中國車市,部分核心產(chǎn)品市場正不斷被自主所“蠶食”。事實(shí)上,這也是大多外資企業(yè)目前的境遇,盡管每個企業(yè)都說改變,奈何體量太大、體系繁雜,步履艱難。
在重重挑戰(zhàn)下,大陸集團(tuán)究竟如何實(shí)現(xiàn)突破,中間經(jīng)歷了哪些自我“博弈”?此外,面對智能座艙各個細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域一片紅海,又如何應(yīng)對和立足?對于此,蓋世汽車與從怡娜進(jìn)行了深入交流,一起來了解下。
化繁為簡,疏通“高價(jià)低效”堵點(diǎn)
現(xiàn)階段,“價(jià)格高、反應(yīng)速度慢”已成為市場對外資整體的固有印象,更是成為其向上發(fā)展的重大“堵點(diǎn)”。究其原因,主要呈現(xiàn)在以下幾個方面:
1、外資企業(yè)是全球化管理,決策流程冗長,審批體系繁雜。
2、研發(fā)成本較高,且部分核心產(chǎn)品開發(fā)受限于總部,無法快速滿足本地市場和客戶需求。
3、生產(chǎn)方面,因注重品質(zhì)對供應(yīng)商管理極為嚴(yán)格,合作相對固定;而在各類設(shè)備等方面也是尋求高端智能,成本相對較高。
對于以上堵點(diǎn),大陸集團(tuán)用戶體驗(yàn)事業(yè)群采取了“減法”策略,化繁為簡。據(jù)從怡娜介紹,公司從總部到本地均做出了重大改變:
首先,決策審批流程簡化。從怡娜表示,疫情后,總部實(shí)地考察看到了中國市場的巨大變化,態(tài)度也更加明確。除了支持力度加大外,在決策流程方面,也盡可能的簡化,如產(chǎn)品認(rèn)可權(quán)和項(xiàng)目決策權(quán)下放至本地團(tuán)隊(duì)。“現(xiàn)在,總部會主動的問我們需要什么支持,負(fù)責(zé)人親自到中國主機(jī)廠聽取客戶的想法。這些支持和放權(quán),是我們破局騰飛的一大助推器?!睆拟日f到。
其次,本地研發(fā)響應(yīng)提速?!按箨懠瘓F(tuán)用戶體驗(yàn)事業(yè)群現(xiàn)在國內(nèi)有完善的研發(fā)團(tuán)隊(duì),可以即時快速響應(yīng)中國客戶需求。此外,我們還專門加強(qiáng)了本地創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),總部特批款項(xiàng),全力支持我們貼合中國消費(fèi)需求等進(jìn)行創(chuàng)新開發(fā)。
再來看降本方面,據(jù)從怡娜介紹,公司減少一些高大上的昂貴設(shè)備,采用其他可替代的降本保值方案,同時引入國產(chǎn)化設(shè)備。另在供應(yīng)商管理方面,盡量減少流程上的苛刻控制,給供應(yīng)商更多的發(fā)揮空間,通過他們的智慧實(shí)現(xiàn)降本提效,同時計(jì)劃引入更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
除了以上外,大陸集團(tuán)在創(chuàng)新產(chǎn)品初期推廣時,采取“提前開展市場調(diào)查,預(yù)估市場趨勢,然后按照長期市場趨勢平攤開發(fā)成本,降低售價(jià)”。如此一來,在早期市場推廣時,產(chǎn)品價(jià)格更易被客戶接受。
不過,在降本方面,從怡娜亦坦誠表示,大陸集團(tuán)一直主張可持續(xù)性,在降價(jià)的同時還是要保障一些利潤。“我們在實(shí)際接觸中欣喜地發(fā)現(xiàn),車企如今也非常重視供應(yīng)商的健康度,賠錢賺吆喝是無法長久的。”
而以上系列舉措,在客戶拓展中已經(jīng)踐行。據(jù)從怡娜介紹,在與一家自主車企業(yè)務(wù)聯(lián)系中,原來想盡了各種辦法始終未獲得合作機(jī)會。而在2024年的一次統(tǒng)一招標(biāo)中,大陸集團(tuán)在非常短的時間給到了系統(tǒng)的方案和報(bào)價(jià),無論是產(chǎn)品、價(jià)格還是速度都給了客戶很大驚喜,很快獲得了主動約談。
“之前市場對外企是有一定的固有印象,覺得我們太強(qiáng)勢,速度又跟不上,但是當(dāng)他們感受了我們的誠意和改變,疊加長期積淀的品牌和產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,就會有意愿進(jìn)行合作?!?從怡娜表示。
差異化突圍:技術(shù)引領(lǐng)與前瞻創(chuàng)新
縱觀目前國內(nèi)車市,很難有藍(lán)海的存在,任何一個細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域均廝殺嚴(yán)重,智能座艙領(lǐng)域更是如此。如何凸顯優(yōu)勢和競爭力,是國內(nèi)外企業(yè)發(fā)力的重點(diǎn)。
在提及此時,從怡娜表示,大陸集團(tuán)還是希望能結(jié)合優(yōu)勢,做出特色,引領(lǐng)市場風(fēng)潮。
在她看來,目前智能座艙相關(guān)產(chǎn)品,差異化不是很明顯。原因也很簡單,創(chuàng)新產(chǎn)品前期量沒有上來,售價(jià)相對較高。在價(jià)格激戰(zhàn)的今天,車企更傾向于采用標(biāo)準(zhǔn)化、平臺化的產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)低且成本低。
以顯示屏為例,我們看到目前諸多在售車型中會標(biāo)配一個15.6英寸的中控懸浮屏,據(jù)了解,類似簡易設(shè)計(jì)最早應(yīng)用于特斯拉車型中,后來成為一種潮流,逐步被平臺化,價(jià)格也一降再降。
“但市場不會一成不變的,這種屏雖然可以展現(xiàn)豐富的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)與主機(jī)多方交互,但設(shè)計(jì)感不足,千篇一律顯得有些乏味。如果長期堅(jiān)持這種路線,企業(yè)間的競爭只剩下價(jià)格?!?從怡娜直言,“當(dāng)然,我們也有此類屏,但從長期而言,我們認(rèn)為市場會趨向于大尺寸的屏,尤其是流線型、曲面狀等具有設(shè)計(jì)感的屏,這也是未來的趨勢。同時也會對顯示畫質(zhì)提出更高要求, 局部調(diào)光技術(shù)和OLED會有更多的應(yīng)用。目前不少中高端車型已經(jīng)配置,一旦體量上來,價(jià)格同樣會下行。目前我們有五六個客戶在商談合作中,全部是大尺寸的?!?/p>
不過,相對于常規(guī)的中控懸浮屏,大尺寸、流線型嵌入式屏因工藝復(fù)雜,當(dāng)前價(jià)格相對較高。考慮到此,大陸還提供另一種解決方案——全景式抬頭顯示器,該方案以極高的亮度將對駕駛員重要的信息高質(zhì)量地投影到擋風(fēng)玻璃下邊緣的特殊黑色印刷涂層區(qū)域,從而實(shí)現(xiàn)橫跨整個擋風(fēng)玻璃的清晰圖像。
“相對于流線型或曲面屏,這種映射顯示方式在硬件設(shè)計(jì)上具備更強(qiáng)的靈活性,價(jià)格相比傳統(tǒng)大屏成本大大降低。其投影位置在玻璃最下端,既實(shí)用又不影響視線,還解決了整車內(nèi)飾設(shè)計(jì)中大屏不易布置的問題。目前已獲得諸多車企的關(guān)注,市場潛力巨大?!睆拟日f到。
再來看另外一款智能座艙爆款產(chǎn)品——HUD(抬頭顯示器),在此產(chǎn)品上,大陸集團(tuán)涉入較早,雖然產(chǎn)品品質(zhì)過硬,但市場占有率被本土品牌趕超。對于此問題,從怡娜并沒有回避,她指出,抬頭顯示器的設(shè)計(jì)難度遠(yuǎn)比車載顯示屏要復(fù)雜很多,目前市場上的品牌雖然很多,但是產(chǎn)品品質(zhì)還是有很大差異,我們在產(chǎn)品品質(zhì)上還是具有一定優(yōu)勢,同時性價(jià)比還是不錯的。但前期因搭載的多是合資車輛高端車型,銷量受到一定影響。
對于未來規(guī)劃,她透露:“當(dāng)前HUD價(jià)格已大幅下降,產(chǎn)品多集中在1.8/3.1英寸等小尺寸產(chǎn)品。我們認(rèn)為市場的趨勢會趨向于大尺寸HUD,它的投影距離會很遠(yuǎn),畫幅也更大。但受制于硬件體積太大,裝車空間受限。大陸集團(tuán)致力于從光學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和機(jī)械結(jié)構(gòu)入手,降低體積,以提高裝車量,同時產(chǎn)品價(jià)格也非常具有競爭力。”據(jù)了解,大陸集團(tuán)這一大尺寸HUD,已經(jīng)獲得一家知名本土車企青睞。
市場就是如此,誰也不愿意當(dāng)“小白鼠”。“我們愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)做前瞻性的產(chǎn)品,做高科技高品質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶和市場提供更多的選擇。可能前期量不一定很大,但市場變化非??欤坏┗鹆撕?,銷售價(jià)值是非常高的。不過,我們這種賭絕不是盲目的,是建立在充分市場和消費(fèi)者調(diào)研的基礎(chǔ)上。”從怡娜說到。
的確,在智能座艙領(lǐng)域,大陸集團(tuán)一直是拓新者,在今年1月舉辦的CES展上,該司首次展示其車窗投影顯示解決方案。該技術(shù)將顯示內(nèi)容投射到車輛的后側(cè)窗上,并可以為外部所見。當(dāng)車輛停放時,它可以直接與周邊環(huán)境通信并顯示重要信息,例如電動汽車的充電量或用戶最喜歡的球隊(duì)俱樂部的標(biāo)識。備受行業(yè)關(guān)注。
優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升本土品牌占比
全球汽車產(chǎn)業(yè)格局正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性重塑,中國品牌車企的崛起已形成不可逆的態(tài)勢。中汽協(xié)最新數(shù)據(jù)顯示,2024年中國品牌乘用車銷量突破1797萬輛,同比激增23.1%,市場占有率攀升至65.2%的歷史高位。與之形成鮮明對比的是,德系、日系、美系、法系四大外資品牌銷量同比降幅均超15%,僅韓系品牌憑借新能源車型的及時導(dǎo)入維持0.8%的微弱增長。
這種此消彼長的競爭格局已傳導(dǎo)至汽車供應(yīng)鏈體系。據(jù)羅蘭貝格研究報(bào)告,外資Tier1供應(yīng)商超過60%的在華營收仍依賴合資車企,而當(dāng)前合資車企的市場份額已從2020年的51.1%驟降至2024年的28.3%。這種結(jié)構(gòu)性矛盾迫使包括大陸集團(tuán)在內(nèi)的跨國零部件巨頭加速戰(zhàn)略調(diào)整。
“我們希望盡快將中國品牌車企的份額提升至50%,在2024年我們已經(jīng)取得了較大突破。2025 年,將會進(jìn)一步大力拓展自主品牌客戶,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)比例,提高在本土市場的影響力。”從怡娜表示。
在具體措施方面,除了上述降本提效,加大本地創(chuàng)新外,大陸集團(tuán)還將強(qiáng)化與自主車企的戰(zhàn)略合作,通過全球資源賦能和智能化、車聯(lián)網(wǎng)及軟件等技術(shù)系統(tǒng)賦能,助力車企提升競爭力。同時,強(qiáng)化服務(wù)能力和服務(wù)意識,預(yù)判行業(yè)趨勢,想客戶所想,急客戶所急,提供快速高效、專業(yè)可靠的保障。
展望2025
2025年,對于整個汽車行業(yè)而言,充滿變幻和挑戰(zhàn)。對于新的一年,從怡娜表示,2024年已經(jīng)做了很好的鋪墊,2025年我們更有信心?!拔覀儸F(xiàn)在團(tuán)隊(duì)凝聚力很強(qiáng),大家都憋著一股不服輸?shù)膭艃?,再加上?zhàn)略打法清晰以及總部的支持,未來增長可期。”